सॉफ्टवेयर खराब होने के कारण एयर इंडिया की 23 उड़ानें लेट हुईं

भारत में एयर इंडिया के सर्वर का सिस्टम फेल होने से दिल्ली में इंदिरा गांधी अंतरराष्ट्रीय हवाईअड्डे पर एयर इंडिया की 23 उड़ानों में देरी हो गई।

एयरलाइन एक प्रवक्ता ने बताया कि शनिवार को चेक-इन सॉफ्टवेयर में तकनीकी गड़बड़ी के बाद आई जी आई एयरपोर्ट सहित सभी नेटवर्क पर एयर इंडिया की लगभग दो दर्जन उड़ानों में देरी हुई थी।

सॉफ्टवेयर खराब होने के कारण 23 उड़ानों के प्रस्थान के समय प्रभावित हुए और फ्लाइट्स ने 15-30 मिनट तक की देरी से उड़ान भरी।

प्रवक्ता ने कहा कि सॉफ्टवेयर से संबंधित यह गड़बड़ी 1 बजे से 2.30 बजे तक बनी रही। इस दौरान, चेक-इन और अन्य सेवाओं को मैन्युअल रूप से संभाला गया।

गौरतलब है कि एयर इंडिया का सॉफ्टवेयर एस आई टी ए द्वारा मैनेज किया जाता है, जो कि वैश्विक एयरलाइंस आई टी सर्विसेज सॉल्यूशंस प्रमुख है और चेक-इन, बोर्डिंग और बैगेज ट्रैकिंग तकनीक प्रदान करता है।